4runner Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dikemaskini: Januari 2026 · Bahasa Melayu · Pengguna Malaysia
Dasar ini menerangkan bagaimana 4runner mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 4runner, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa penggunaan platform.
- Nama penuh dan tarikh lahir
- Alamat emel dan nombor telefon
- Kata laluan (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
- Dokumen pengenalan diri (untuk pengesahan akaun)
- Jenis peranti dan sistem operasi
- Alamat IP dan lokasi anggaran
- Jenis dan versi pelayar
- Data sesi dan log akses
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM
- Kaedah pembayaran yang digunakan
- Nombor akaun bank sebahagian (tersembunyi)
- Sejarah transaksi dalam platform
- Rekod aktiviti permainan dan pertaruhan
- Halaman yang dilawati dalam platform
- Masa dan tempoh sesi aktif
- Pilihan tetapan akaun pengguna
2. Kenapa Kami Mengumpul Maklumat Ini
4runner menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang jelas dan terhad. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau yang tidak dinyatakan dalam dasar ini.
- Pengurusan akaun: Untuk mendaftarkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat dan selamat.
- Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan dalam akaun pengguna.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar platform.
- Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk keperluan pengesahan identiti yang ditetapkan.
4runner tidak akan menggunakan maklumat anda untuk menghantar iklan pihak ketiga yang tidak berkaitan atau berkongsi data anda dengan pengiklan luar tanpa kebenaran anda.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform 4runner menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar atau peranti anda apabila anda mengakses platform kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan paparan antara muka untuk kemudahan penggunaan berterusan.
- Kuki analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti pengguna secara individu.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian platform 4runner, termasuk keupayaan untuk log masuk dan menyimpan keutamaan akaun.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Semua data pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan industri standard. Maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan selepas penutupan akaun. 4runner tidak menyimpan data kad kredit atau maklumat akaun bank penuh pengguna.
Kami menggunakan penyulitan data semasa penghantaran (SSL/TLS) dan semasa penyimpanan bagi melindungi maklumat sensitif anda. Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi sahaja, dan semua akses dilog dan dipantau.
4runner tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi platform — seperti penyedia gerbang pembayaran dan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti — tetapi hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
5. Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 4runner yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan dalam platform.
- Hak pembetulan: Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Maklumat asas seperti emel dan nombor telefon boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan walaupun selepas akaun ditutup.
- Hak bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi promosi, dengan memaklumkan kepada pasukan sokongan kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui emel sokongan: [email protected] atau melalui saluran sokongan dalam platform selepas log masuk. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
6. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
4runner berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan versi terkini dasar.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 4runner selepas sebarang perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
- Emel sokongan: [email protected]
- Saluran sokongan dalam platform (tersedia selepas log masuk)
Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab pengguna, anda boleh merujuk kepada Terma & Syarat platform serta bahagian Soalan Lazim kami yang mengandungi jawapan kepada pertanyaan paling biasa tentang akaun dan data pengguna.
Dasar Privasi ini terpakai bagi semua pengguna platform 4runner di Malaysia dan ditadbir mengikut undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Soalan tentang Data Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan cepat, atau log masuk untuk menghubungi pasukan sokongan 4runner secara terus.